O que é uma ferramenta de CRM e como funciona?
Tire todas as suas dúvidas sobre esse tipo de software e avalie se já não está na hora da sua empresa adotar uma ferramenta de CRM Este post é um trecho do Guia do CRM. CRM quer dizer Customer Relationship Management, ou, em português, gestão de relacionamento com o cliente. Muita gente, no entanto, associa o […]
